Александр Нестеров
директор ООО «Бизнес решение»:

— Мне спокойнее иметь счета в крупной надежном банке, из первой десятки. И при этом, конечно, важно, чтобы работать с ним было удобно — все операции можно было проводить в режиме онлайн, иметь доступ к счетам круглосуточно и не предъявлять кучу бумаг на каждое действие. Поэтому я выбрал банк, удовлетворяющий всем моим потребностям - Альфа-Банк. С ним все просто: от проведения расчетов день в день до снятия наличных. Кроме того, Альфа-Банк предлагает выгодные тарифы в зависимости от оборотов, количества платежей и т.п..

Современный и удобный банк для РКО — какой он?

Виктория Калиновская
директор ООО «Основа»:

— Менять банк для РКО — затея не страшная. Сделать это можно, даже если по счету активно идут операции, каждый день расчеты, платежи. Когда мы переходили на Альфа-Банк, это оказалось даже проще, чем думали. Мы выбрали банк по рекомендациям коллег и рекламе в СМИ, затем определили оптимальный для нашего бизнеса пакет услуг по РКО и открыли расчетный счет. На открытие счета ушли считанные минуты. Благодаря поддержке персонального менеджера перевод всех операций на новый счет прошел незаметно.

Ольга Филатова
финансовый директор «VOGSS»:

— Мы открыли счет без визита в банк в течение одного рабочего дня! Оставили заявку на сайте, с нами связался персональный менеджер, договорился о встрече в нашем офисе и, вуаля, — в тот же день открыл нам счет. На следующий мы уже смогли проводить финансовые операции.

Мой личный менеджер — какой он?

Виктория Калиновская
директор ООО «Основа»:

— Мой персональный менеджер всегда на связи и заинтересован в том, чтобы оказать квалифицированную помощь, дать информацию о выгодных предложениях и клиентских мероприятиях. Я обращаюсь к нему, когда мне нужно обсудить со специалистом решение финансовых вопросов. Он консультирует меня о состоянии счета, проверяет налоговые уведомления, причем делает это в любое время по телефону или через мессенджеры. По сути это мой финансовый консультант.

Должен ли банк развивать своих клиентов?

Александр Нестеров
директор ООО «Бизнес решение»:

— Не должен, но это огромный плюс для развития бизнеса. Альфа-Банк для своих клиентов организует семинары, конференции и форумы общероссийского масштаба! В прошлом году в Волгоград с мастер-классами и лекциями привозили Игоря Манна, Вячеслава Прохорова и Алексея Иванова. В этом — мастер-класс по маркетингу дал известный бизнес- спикер и маркетолог Роман Тарасенко. Банку не важно, на каком уровне мой бизнес сейчас, он стремится подтянуть нас на уровень выше и дает инструменты для развития, а также помогает выйти на рынки других регионов. Мы вписаны в инфраструктуру Волгограда, платим налоги, даем рабочие места, а клиентов находим по всей России.

Владимир Репин
директор брендигового агенства Роrtal:

— Я могу обслуживаться в банке 24 часа в сутки дистанционно из любого города России, осталось попробовать за рубежом. Интернет-банк интуитивно понятен и, пожалуй, он самый удобный из всех мне известных. Я не прикован к компьютеру и тем более офисам банка, все доступно в удаленном режиме. Если нужно проверить, пришла ли от клиента оплата, я могу зайти в свой интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн», увидеть все денежные поступления и оперативно дать поручение о начале работ по проекту.

115 ФЗ — возможно ли избежать всех рисков?

Виктор Вилков
главный специалист по управлению комплаенс рисками Альфа-Банка в Волгограде:

— В последнее время все чаще говорят о борьбе с отмыванием и оптимизации в рамках 115-ФЗ, а предприниматели по незнанию рискуют нарушить законодательство. Есть перечень советов, которые уберегут бизнес от рисков:

Проверяйте поставщиков и покупателей

Если поставка небольшая и вы платите после получения товара, риски минимальные. В остальных случаях проверяйте выписку на сайте ФНС или рейтинг контрагента в интернет-банке. Сегодня репутация контрагентов влияет на репутацию вашей компании.

Платите налоги

Налоги и отчисления в фонды должны составлять не менее 0,9% от расходов по счёту. Оплату менее 0,9% Центробанк считает признаком сомнительных операций, поэтому банки следят за этим показателем

Правильно оформляйте документы

Оформляйте документы с партнёрами. Договор, акты и накладные снижают ваши риски и подтверждают реальность сделки для банка и ФНС. Советы по правильному оформлению можно найти в «Клубе Клиентов»